Как купить в нашем магазине?

Посмотрите видео и вы узнаете как сделать заказ в нашем интернет магазине.

С кем мы работаем?
Производим отгруки физическим и юридическим лицам.
Что делать если заказанного товара не оказалось на складе?

Каталог интернет-магазина обновляется с небольшой задержкой, то ситуации, когда товар доступен к заказу, а на складе его нет периодически случаются.

В этом случае возможны три решения. Первый – сделать предварительный запрос о наличии товара (эл. почта, телефон, мессенджеры, группа в ВКонтакте).

Второй, если вы уже сделали оплату заказа, – подождать несколько дней, когда товар поступит от поставщика. Менеджер интернет-магазина всегда сообщает о том, сколько времени на это понадобится.

Третий вариант – отменить заказ. В этом случае мы сразу делаем заявку на возврат денег в Яндекс.Кассу (компанию, которая принимает для нас онлайн-платежи), деньги возвращаются в течение 1-5 рабочих дней (скорость возврата денег от нас никак не зависит).

Почему у вы не отправляете заказы почтой России наложенным платежом?

Мы столкнулись с ситуацией что не все заказы выкупаются нашими клиентами. Наша компания несет потери связанные с подготовкой, отправкой и возвратом заказа от почты. Мы приняли решения не отправлять заказы без предоплаты.